Livraisons

 

 Commandes :

Certaines adresses @-mail gratuites et anonymes genre : Msn, Yahoo, etc.. risquent de ne pas être prises en compte et donc commande automatiquement bloquée voire refusée ( par mesure de sécurité ) seulement celles provenant de fournisseurs d'accès seront acceptées.

 

Une fois votre commande passée, au moment du paiement vous serez automatiquement redirigé vers une page sécurisée GlobeCharge devenu Santu )

 

Paiements :

Règlement possible de 3 manières :

1° - Par carte bancaire avec ou sans compte Paypal ( système de paiement sécurisé Paypal, ouverture de compte facultatif  )

2° - Mandat cash ( La Poste ).

3° - En espèces.

Suite à des impayés, dorénavant le règlement par chèque n'est plus accepté !

Quelque soit le moyen de paiement utilisé vous n'aurez aucun frais supplémentaires de notre part.

Tout article non payé ou considéré comme tel lors de la commande ne sera pas comptabilisé ( restera disponible en stock )

 

Livraisons : 

Le tarif des frais de port est calculé en fonction du poids de chaque article, ce qui permet de diminuer le prix de celui-ci en cas de commande groupée de plusieurs articles.

 

Tarif en vigueur au 01 Mars 2015 de La Poste ( inchangés en boutique pour 2016 )

Types d'expéditions : France métropolitaine*, Outre-Mer**, Europe***

- Colissimo ( standard avec suivi )
- Colissimo R1 ( recommandé contre signature avec assurance jusqu'à 50€ )
- Colissimo R2 ( recommandé contre signature avec assurance jusqu'à 200€ )
- Colissimo R3 ( recommandé contre signature avec assurance jusqu'à 400€ )

- Colissimo Outre-Mer ( OM1 et OM2 )
- Colissimo International ( Europe )

- Mondial Relay ( en Point Relais, par défaut au Relais le plus proche de votre domicile )
- Transporteur ( pièces encombrantes )
- A retirer sur place ( remise en main propre uniquement sur rendez vous, pas de vente comptoir ni à domicile et paiement en espèces uniquement )

 

Mondial Relay uniquement en Point Relais

Par défaut la livraison est au Relais le plus proche de votre domicile, si vous optez pour un autre lieu, indiquez le en page Commande

 

NE PAS COMMANDER EN MÉLANGEANT 2 TYPES D'EXPÉDITION ( exemple : transporteur + La Poste ) => COMMANDE BLOQUÉE voir REFUSÉE !
En cas de commande groupée sur un article encombrant et d'autres articles non encombrants => nous contacter AVANT de passer commande.

Sans réponse de votre part dans les 24H la commande se trouvera annulée.

 

Pour les articles fragiles nous vous conseillons le Colissimo Recommandé ( assurance colis suivant R1, R2 ou R3 ), nous nous dégageons de toutes responsabilités en cas de casse pendant le transport.

 

- Tout colis reçu doit être contrôlé par le client a la réception en présence du livreur ou facteur.

- Tout colis accepté sans réserves ( réclamation pour casse, retard,etc ) décharge automatiquement la société NPA50 ainsi que le transporteur ou La Poste de toute responsabilité et vous privant de toutes voies de recours.

Pour tous les envois en Colissimo vous recevrez une confirmation de l'envoi avec le N° de suivi afin de connaître l'état d'avance de votre colis directement en ligne.

Information importante sur le suivi de votre colis suite à diverses questions :
- Le dépôt des colis s’effectue désormais directement au dépôt local de Tri-Postal

- Dépôt uniquement les jours ouvrés sous 24/48h une fois la commande validée ( du lundi au vendredi )

- Délais postaux de livraison : 3 à 5 jours ouvrés.

- Il arrive que le premier flashage des colis ne soit réalisé que lors de l’arrivée au centre de Tri Régional et non local.

- Nous vous prions donc de bien vouloir renouveler votre suivi ultérieurement dans le cas ou le numéro de votre colis ne serait pas reconnu.

- S'efforçant d'être aussi rapide que possible dans l'expédition, nous vous remercions de votre patience ainsi que de votre compréhension

* France métropolitaine Colissimo y compris Corse, Andorre et Monaco

** Outre-Mer ( OM 1 )
Guyane Française
Guadeloupe
Martinique
Mayotte
Réunion
Saint Barthélemy
Saint Martin
Saint Pierre-et-Miquelon

** Outre-Mer ( Colissimo OM 2 )
Polynésie Française
Nouvelle-Calédonie
Iles Wallis et Futuna

*** Colissimo Europe
Allemagne
Autriche
Belgique
Danemark
Espagne
Finlande
Grande Bretagne ( UK )
Italie
Luxembourg
Pays-Bas
Pologne
Portugal
Roumanie
Suède
Suisse